旅って、だいたい予想外のことが起きるじゃないですか？
2024年夏、ベトナムのホーチミンでまさかの「飛行機に乗り遅れる」っていう事件が発生しました。
しかも出発の2時間前には受託手荷物も預けて、手荷物検査も終わってたし、「余裕で間に合うっしょ」と思ってた自分をぶん殴りたくなりました。
というわけで今回は、「やっちまった体験談」と、乗り遅れたときにどう対処したか、実際にかかったお金や手続きについてまとめておきます。
誰かの役に立ったらうれしいし、ちょっとでも笑ってもらえたらなお嬉しいです（笑）。
- 時間は余裕だったのに
- 乗れなかったその瞬間
- その後どうした？再予約？代わりのチケット手配してもらえる？
- 新しいチケットの費用はいくらかかった？
- 乗り遅れても前向きに考える事も大事
- 乗り遅れて学んだこと・教訓
- まとめ
時間は余裕だったのに
旅行最終日のその日は朝からスパに行って気分朗らか、身体はてろんてろんにリフレ〜ッシュ！！
スパの後はミークアンバームアでミークアン啜って、ベトナム大満喫だなこりゃ！最高な気分で帰れる〜！と浮かれていた。
帰りのフライトは、ダナンからホーチミンで乗り継ぎ、福岡空港。
4人のうち1人は成田空港直行なので、ダナンでお別れ。
私含めた3人は夜の便でダナンからホーチミンまで行って、ついた時刻は20:30頃。出発は00:15でトランジットは2時間半も余裕あるし、スルーバゲージなので手荷物検査だけでOK。
※スルーバゲージ…国際線の乗り継ぎ時に、出発空港で預けた荷物を最終目的地まで受け取らずに運んでもらえるサービス
乗れなかったその瞬間
出発時間までお土産を見たり、夜ご飯にバインミーを食べたりしてくつろいだ。なんなら友達はバインミー屋の男の子とふざけ合って踊ったりしていた。このあとに起こる事知もしらず…
出発時間が近くなったので、搭乗口の近くで待つことにした。人が混雑していたので、それぞれ少し離れた場所でケータイを見ながら座っていた。
しばらくして、搭乗時刻になってもアナウンスがないし、人の動きもないことに気がついた！国際線は出発時刻の遅れはよくあることだから完全に油断していた。
急いで友達のところに知らせて、搭乗口の案内板を見たら、全く違う搭乗口にいることが判明！！！
しかも出発時刻過ぎてる。全力で走って本当のゲートに向かった。
お願い、遅延しててー！！！！！
搭乗ゲートには人はおらず、近くのスタッフにこの便はどうなったか聞くと
「今飛んだところだよ」
うわ。やったわ。
黙り込む3人。
私たち3人はそのスタッフに連れられ、さっき通ってきた手荷物検査場を戻らされ、パスポートに「乗れませんでした」のハンコ押され、空港のカウンターに放り出されたのでした。
その後どうした？再予約？代わりのチケット手配してもらえる？
しばらくして、受託手荷物が帰ってきた。今キャリーケースだけ空飛んでるんや…って思ってたのに。人が飛ばなかったら荷物も飛ばん見たいです。
とりあえず、代わりのチケットを手配してもらえるのかを聞いてみることに。航空会社のカウンターと、航空会社のサポートメールで聞く方法どちらも試したので全部見せます。
1.航空会社のカウンターで聞く
さまよう酔っ払った欧米人以外だあれもいない空港のカウンター前にいかにも何かありげに立っている3人組がいるというのにこっちに見向きもせずおしゃべりしているベトナムエアラインズのスタッフ。対応は良くなかったです。
乗り遅れたあとどうすればいいか尋ねるとこちらの返答。
航空会社に手配してもらうとすると、明日の00:15フライト。遅すぎる！！
無駄に２日間も仕事休むことになる。
言語がわからないのにオペレーターに電話するなんて絶対無理なので、サポートチームにメールをすることにした。
こういったトラブルが起こった時の言語の壁はかなり高いことを痛感した。
2.メールで聞く
メールには、乗り遅れたのでチケットを取り替えてほしいことの旨と
名前／メールアドレス／どこからどこへ行きたいか／出発したい日付
3人分の乗り遅れた分のチケットの写真を添付して送った。
その後、確認させていただきますとの返信。
確認するって言ってから時間空き過ぎなので「メール届いてますか？」って送っちゃった。笑
しばらくしても返信は来ず、一旦空港の椅子で仮眠することにした。
乗り遅れてから8時間が経過。
メールの返信が返ってきた。
ベトナム航空をご利用いただきありがとうございます。
フライト変更に関するメールを拝見し、下記の通りご案内申し上げます。
1. 予約コード：WGYLAR
搭乗者氏名：（伏せてます）
旅程
8 VN 300 M 19AUG 1 SGNNRT HK3
2 0015.0800
- 未確定 VN300/19AUG ホーチミン - 成田発 00:15 --2. 差額運賃／税金：86,100円/航空券
3. 変更手数料：20,000円/航空券
4. 追加金額合計：106,100円 × 3 = 318,300円（お支払いリンク）
上記の情報をよくご確認いただき、上記のリンクからお支払いいただき、本日9:30（GMT+7）までにご返信の上、確認のご連絡をお願いいたします。全額お支払いいただくまで、座席の確保は保証いたしかねます。
ひ、ひとり106,100円 ！？
たかすギルティー
やっぱり航空会社に手配してもらうとなると、00:15の便しかないのか、、
・代わりのチケットは手配してもらえない
・新しいチケットを航空会社に手配してもらうと料金が高い
上記のことがわかったので、新しいチケットを自分たちで手配することにシフト！
新しいチケットの費用はいくらかかった？
料金＞かかる時間＞乗換回数＞トランジット時間の優先順位で香港経由のチケットを購入。色々サイトを比較して、トリップドットコムが同じ条件で安かった。
🎫チケット
15:00 ホーチミン…香港(乗り継ぎ14時間半)…福岡 翌14:00
料金は 59,630円／１人
料金はかなり抑えられたけど、乗り継ぎ時間はかなり長い＞＜
でもどうせ1日仕事休まなきゃいけないのは確定だし、ついでに香港にも旅行行けるんだ！とポジティブになって、レッツゴー香港！待ってろニッポーン！
乗り遅れても前向きに考える事も大事
香港空港に着いた頃にはもう乗り遅れたことが一生の思い出になるな！と思えるくらい吹っ切れていた。
チャーハン、小籠包、ワンタン麺など香港料理を満喫🌟
すごく美味しかったので今度はちゃんと旅行としてこようと思った！笑
乗り遅れて一番きついのが、お風呂入れない・眠れない・体が休まらないところ。
空港のベンチに２泊もするって体力的にも結構きて、夜は空港の中も少し冷えます。だから寒くて全然眠れなくて。
早くおうちの布団でねた〜〜いってそればっかり考えてました。笑
乗り遅れて学んだこと・教訓
・今後こうすれば防げると思ったこと
まず今回の乗り遅れの原因は確認不足。
それを踏まえて、今後気をつけることは
手荷物検査が終わったら必ず先に案内板で搭乗ゲートを確認
搭乗ゲートに着いたら、指差し確認(複数人いたら一緒に)
これを徹底！！！
・持っていて助かったもの
まずスマホ、翻訳機、充電器、モバイルバッテリー、Wi-Fiはマスト！！！
現地の言葉がわからない時、スマホ無くなったら終わりです。
Wi-Fi
ホーチミン空港のWi-Fiはあんまり使い物にならなかったイメージ。
私はe-SIMの残りを使い続けていました。
友人は楽天モバイルを契約していて、海外で毎月2GB無料でローミングできる枠があるそう！
あと今回助けられたのは、友達の同僚のベトナム人！代わりにカウンターの人と電話して話してくれたりかなり助けられました（ ; ; ）
彼女がいなかったら今頃空港の冷えた床でのたれ死んでたかも。。
グローバルフレンドを持つのもおすすめです！！
まとめ
というわけで、ベトナムで飛行機に乗り遅れた2024年の夏。
そのときは「最悪だ〜」って思ったけど、今となってはちょっと笑えるし、旅のいいネタになりました。
トラブルも旅のうち。
この記事が、同じようにうっかりやらかしそうな誰かの参考になれば嬉しいです！
